Service Design Workshop – Dare to Care

Oggi Polifactory ha ospitato il Service Design Workshop – Dare to Care, con la partecipazione di Sanofi Genzyme. L’obiettivo è stato introdurre l’approccio alla progettazione dei servizi applicandolo al tema della sala d’attesa.

Durante il workshop sono stati sperimentate le varie fasi e strumenti del service design per generare idee di servizio che possano migliorare l’esperienza d’attesa dei pazienti.